Как действовать при страховом случае: ОСАГО

Круглосуточный диспетчер и аварийный комиссариат
320-65-65

Как действовать при ДТП

1. Остановите автомобиль, включите аварийную световую сигнализацию, выставите знак аварийной остановки.
2. Если есть пострадавшие, ни в коем случае не оставляйте их без первой медицинской помощи, вызовите скорую помощь по телефону «03» (для мобильных телефонов: 112-3).
3. Вызовите инспектора ГИБДД по телефону «02» (для мобильных телефонов: 112-2) и оставайтесь на месте до приезда сотрудников ГИБДД.
4. Вызовите аварийного комиссара и, если это необходимо, эвакуатор по телефону 320-65-65 (круглосуточно), сообщив адрес и характер ДТП.
5. Обязательно заполните извещения о ДТП, получите данные всех участников ДТП (ФИО владельца и водителя, адрес, телефон, марка а/м гос. номер транспортного средства участников ДТП, номер страхового полиса, название и адрес компании, телефон ее представителя).
6. Запишите фамилии, адреса и телефоны свидетелей происшествия.
7. Получите у инспектора ГИБДД Справку об участии в ДТП ф.№12 и (или) справку  о ДТП ф.№748, копию протокола об административном правонарушении (если он составлялся), копию постановления (определения) по делу об АПН (если он составлялся). В случае отказа о выдаче справки запишите Ф.И.О. сотрудника, номер нагрудного знака.

Как действовать после ДТП

Если вы являетесь потерпевшим в ДТП от страхователя "ОСК", в течение 15 дней после происшествия Вам необходимо уведомить "ОСК" о наступлении страхового случая. Специалист компании сообщит вам, какие документы необходимо предоставить для получения страхового возмещения.

Если вы стали виновником ДТП (при наличии полиса ОСАГО от "ОСК"):

1. Сообщите потерпевшей стороне о том, что вы застрахованы в "ОСК", номер вашего полиса, ФИО.
2. Предупредите потерпевшего о том, чтобы он не начинал ремонт своего автомобиля до проведения осмотра поврежденного транспортного средства независимой экспертизой и составления акта осмотра.
3. В течение 15 рабочих дней после ДТП предоставьте страховщику заполненное Извещение о ДТП или направьте его в страховую компанию любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки: по факсу с одновременным направлением оригинала заказным письмом.

Если вы – потерпевшая в ДТП сторона (при наличии только полиса ОСАГО от "ОСК"):

При соблюдении условий обращения в рамках прямого возмещения убытков Вам необходимо уведомить страховщика в течение  15 рабочих дней после ДТП. В иных случаях за страховым возмещением Вам необходимо обратиться в страховую компанию виновника ДТП.

Подробности по прямому возмещению убытков здесь.


Центр урегулирования убытков «ОСК» в Санкт-Петербурге

Новостная лента

08.12

Жил-был бампер

Пожалуй, самый частый конфликт между автовладельцем и страховой компанией выглядит так. Жила-была машина, у которой на бампере была маааленькая царапинка. Такая крошечная, что ради нее ехать в сервис, красить целый бампер или, упаси боже, его менят...

31.05

Онлайн запись на осмотр а/м

⠀Уважаемые клиенты! Мы запустили новый сервис, с помощью которого Вы можете записаться на осмотр автомобиля прямо на сайте! Для этого необходимо посетить  раздел «Запись на осмотр а/м» на консоли справа и заполнить обязательные по...

10.03

Скидка 50% на КАСКО первым 10-ти покупателям LADA Vesta!

Внимание! Только до конца марта, у Вас есть уникальная возможность получить скидку 50% при покупке КАСКО на а/м Lada Vesta!!! С 5 по 31 марта, в ТРК МЕГА Парнас будет находиться выставочный образец Lada Vesta. Первые 10 клиентов, заключивших догово...

27.11

Lada Vesta Night

24 ноября 2015 года в дилерском центре «Прагматика» состоялось уникальное для нашего города событие –старт продаж новинки российского рынка LADA Vesta с объявлением цен и комплектаций! Мы лично встретили новинку в дилерском центре «Прагматика» на Ура...

23.07

«ОСК» заключила договор со Swiss Re Europe S.A.

«Объединенная страховая компания» заключила договор облигаторного непропорционального перестрахования имущественных и технических рисков со Swiss Re Europe S.A. (Германия) - одним из лидеров международного страхования. Лимитом ответственности в 30...